Алена, 48 - 3 August 2009 12:27

Деятельность наших тур-агентств порой повергает в шок.
Достаточно известное на данном рынке услуг агентство. Расположено в центре Москвы, на Новом Арбате.
Время действия: суббота, 25 июля, 11-ть часов утра. Я – с больной от хронического недосыпания головой, усугубленного чрезмерным приемом пива накануне. Плюс основная часть мозга думает о том, что сегодня я принимаю весьма приятного гостя, и то, что щебечет девушка-оператор воспринимать мне удается с трудом. В глазах навязчиво маячит палатка с живущей в ней и ждущей исключительно меня баночкой пива.
Оператор: Итак, место Вашего назначения – Краснодарский край, Темрюк, база отдыха «Вымпел». Вас устраивает?
Я: Девушка, мне хоть два «Вымпела». Кормить будут?
Оператор: Будут. Следуете на автобусе. Сутки – туда, сутки – обратно. Устраивает?
Молчу. Такое впечатление, что если я скажу – нет, мне предоставят личный самолет.
Оператор: Одноместных номеров база не предусматривает, подселение не практикуется. Будете выкупать двухместный номер?
Я: Буду. Не на улице же жить. Кормить-то будут?
Оператор: Будут. Вам нужно подписать также обязательство о том, что в случае несчастного случая в дороге (в Вашем случае – автоаварии) Вы (мозг просыпается: кто Я?!! – ну, тогда мне просто повезло! Автобус следует на более, чем солидной скорости) либо же Ваши родственники претензий к нашему агентству иметь не будут.
Я: Это как это так ловко?!!
Оператор: Автобусы не являются собственностью нашего агентства. Мы заключаем отдельный договор на трансфер.
Я: Ладно, все равно в случае моей смерти все получает мой отец (мысль про себя: а получив все это он вас по судам будет таскать всю уже вашу оставшуюся жизнь. Наверняка ход в законе есть).
Честно подписываю, вношу в кассу аванс.
На обратном пути от нечего делать читаю бронь-лист, из коего неожиданно следует, что выезжать я должна из … Твери. Ну, Тверь так Тверь, ладно. Звоню в агентство.
- Виктория, это Алена, я только что у Вас была. А Вы не знаете, как добраться до Твери?
- А причем тут Тверь?
- У меня забито начало трансфера – Тверь.
- Господи!!! Простите!! Это ошибка! До Вас выкупали путевку тверчане. Нет, выезд из Москвы, я все Вам исправлю. А можно вопрос?
- Да.
- А если бы у Вас было забито, что ехать надо на упряжке оленей, как бы Вы среагировали?
- Я бы спросила Вас, Виктория, где достать оленей.
Трубка вешается.

• 
• 
•